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作为佛悦的同事兼室友,我自以为很了解她。总是自称缺点多多的佛悦,却在繁忙的工作中迸发出绚丽耀眼的光彩。这光彩时而令我微笑,时而令我大笑,但更多的时候是不知不觉被她的光彩所融化。
我给佛悦起了个绰号叫「随喜哥」。因为她性格热情直爽,做事乾脆麻利,很像个男孩子,而且时时将「随喜」两字挂在嘴边。无论别人做了何种大小好事,她总是真心赞叹,乐於随喜——这是佛悦身上最珍贵最可爱的品质。
但是,当我看了佛悦的个人年终总结报告——《「随喜哥」的弘愿志工生活》後,我才明白,我对她的了解是那麽少。
2013-2015年,佛悦在弘愿寺工作了三十一个月,先後转战了接待处(现莲友服务中心)、流通处、财务部、编辑部微信组四个部门。无论在哪个部门,她都特别发心,总觉得自己没有那麽多闪光的才华,就只有老老实实干活儿、高高兴兴随喜。在微信组,虽然佛悦常说自己没能力做什麽高端的工作,但其实她是微信团队里不可或缺的成员、当之无愧的幕後英雄。每天(微信组全年无休),她坐在我对面的办公桌,或者在我隔壁房间的床上,盯着萤幕,跟字色、字体、字型大小、行距、标点、图片位置作战,跟自己的老寒腿和烦恼贼作战。佛悦在排版上的「精心」和「耐心」都「藏」在那些「没有失误的地方」,而读者往往是看不到「没有失误的地方」的。
在弘愿寺一干就是三年,走过四个部门,佛悦的经历或许可以说是这些部门志工们的一个缩影。正如她自己说的,我们每位志工的心里都藏着一股清泉,因为有了阿弥陀佛的爱,这股清泉或早或迟都会喷涌出来,而且会热情地、快乐地、充满生命力地一直喷发下去!
笑笑佛力
志工生活第一站:接待处的「万金油」
2013年5月11日,我来到弘愿寺,正式开始了志工生活。直至今天为止,我已经做了将近三年的志工,却是第一次写年终总结报告。
那麽问题来了,这三年我都在干啥呢?为什麽一次年终总结都没交过呢?我又是如何度过这精彩有趣的三十一个月的呢?
时间迅速倒带,回到2013年5月11日上午。我在接待处挂完单,弱弱地问了句:「我想帮忙看看能干点啥,需要吗?」结果当即被安排在门口整理法宝陈列架。
我笨拙但阳光满面地向莲友们推荐法宝,介绍念佛的好处,帮助请佛像的莲友将纸质佛像细心地卷好系紧,最後总是不忘加上一句:「随喜您恭请佛像的功德哦!」
大概是看我表现不错,当天下午我就被「徵用」进了办公室登记佛事,接听莲友电话。後来又安排我帮莲友网购火车票。再後来打佛事的师兄请假,又给我追加了列印佛事的工作,每天下午4:30前将名单交到客堂,请上殿的师父们照名单念诵回向。
最後,接待处的负责师兄回家养病,由我代理负责接待处。我主要负责安排接待处所有人员的工作、接待统筹、寮房住宿、寺院分担区和输送大寮帮厨人员。
那时的人手一直不足,如果有团队或者零散莲友集中、大量到访,接待处每个人就会身兼数职,经常是一个人面对好多莲友。很快,我就被锻炼成所有工种都会做的「万金油牌熟练工」。那时我们几个年轻人很融洽、很友爱,接待处的气氛那是相当好!
接待处的工作很杂,作息根本没法规律。中午别人午休了,我们要值班,以防有刚到的莲友来挂单;晚上寺里止静後,别人都睡了,我们不能睡,因为有的莲友预约会晚到,需要留人接他们去房间休息。
这些还不是接待处工作的全部。往往在办公室做完各种琐碎的工作後,我吃完饭就到後厨「刷大盘」。「刷大盘」是寺里後厨的专门术语,意思就是刷洗後厨所有做饭的工具。
寺里刷碗的人多,但「刷大盘」总是缺人。因为「刷大盘」不同於洗碗,数量多不是重点,重点在於「大盘们」真的都很巨大。
对我这个小个子而言,後厨简直就是巨人国——一个蒸馒头的笼屉的直径比我俩胳膊还长。笼屉立起来後,我伸长胳膊都够不到最上头,直接导致刷锅的热水顺着手臂流下来。
特别是天热时,我总是边刷边流汗,後背和胳膊上的衣服全湿透了。长这麽大,不管在家还是在哪儿,我从没吃过这种苦头,刷着刷着就想撂挑子不干了。
但是,想想为我们做饭的法师、师兄们才更是热得难受呐!他们直接接触火源,而且待在後厨的时间比我们更长。记得当时的典座师宗如法师,他自己都热中暑了,还给我们熬解暑汤。一想到大家都毫无怨言,默默地做着弥陀的家事,我也就咬牙坚持了下来。
那时我还不懂得这也是修福报的一种。(随喜那时的自己!)
2013年的九月十九,弘愿寺举行二期工程奠基洒净法会那天,寺院实际接待人数逾千人,远远超过了预估六百五十人的最大接待量。我和接待处的小夥伴们施展全身解数,终於顺利完成了接待任务。当法会圆满结束时,我们的心里真是超有成就感的。
虽然我很喜爱接待处的工作,不过,没有时间学习和上晚殿,这两点让我比较遗憾。还有,虽说我们常住弘愿寺,但见到净宗法师的机会却很少,还不如那些一年来一、两次请法师开示的莲友们,因为我们守在岗位上根本动不了啊!
但是,我经常这样宽慰自己:「谁让咱是工作人员呢,要把机会让给外地的莲友,毕竟他们来一次弘愿寺不容易。随喜他们亲近善知识的功德!而且在法上见师父才是真正的见师父,和师父在一起!」这麽一想,再一忙,再多念念佛,心里的这些小遗憾也就过去了。
志工生活第二站:流通处的「加班狂」
边忙碌边念佛的日子一天天地过去,时间很快来到了2013年12月24日。原本正要动笔写我志工生活的第一份工作总结,谁知剧情突然逆转——开完每周的各部门执事会议後,宗网法师突然问我能不能去流通处工作。
当时我正盼着冬天莲友来得少了,在接待处能稍微松口气,休息休息。可是,一想到法师提出工作调动肯定有原因,那听从常住安排就对了。於是,我在2013年的最後几天从接待处转战流通处,这就是第一年没交工作总结的原因。
在流通处工作可以很便利地随喜,这是我很乐意的。我经常在法师、莲友们来请法宝的时候,自己拿零花钱随喜全部或部分,广结佛缘。这样既能加快佛品流通速度,又可以第一时间直接供养法师和各地莲友。
不过,在流通处的日子依旧繁忙、琐碎。跟接待处相比,流通处离女寮比较远,回寮房上厕所往返都是奔跑模式。
流通处加班是常态。我刚接手时,因为白天要支援前台服务,人来人往总有各种打扰,我只能在晚上算帐。而且,作为一名数学白痴,我只会用最笨的方法,一笔一笔地找,一项一项地算,加班做完。
除了清算帐目外,淘宝进货、整理供应商、每月销售报表、填写各种货款报销单据、僧服选料等等工作也都要留到晚上加班。
2014年我依旧过得非常忙碌。二月初八、二月十九、三月三、四月初八、五一小长假、六月十九、七月十五、十一国庆日、九月十九、十一月十七……各种节日和法会,客流小高峰连着大高峰,总是没断过。我一直想过了这个高峰就去休息一阵,然後很快又迎来了下一个高峰,然後……就没有然後了。
就这样,一年到头,始终也没能好好休息。而且,和在接待处一样,我也没时间系统学习法义,没时间上晚殿念佛,即使净宗法师就在隔壁房间给莲友开示,我也无法脱岗去听。我只能一边听着隔壁传出的一阵阵法喜充满的笑声,一边安慰自己:「在法上见师父吧。看书、看光碟一样是见师父。」
由於自小体弱畏寒,加上总在晚上加班,後来我终於支撑不住了。头昏得必须要扶着墙走路;膝盖上的宿疾也发作了,逼得我带上两层护膝还是又凉又痛。
当时最新的播经机就快上架了。这款播经机有弘愿寺的logo和「南无阿弥陀佛」的开机语,我一直参与了设计、打样、修改到最後确定的全过程。原本我多麽希望能亲自看到它闪亮上架,但实在撑不到那天了。无奈之下,2014年12月6日,我请假回东北老家养病。
这就是我没交工作总结的第二个年头。
志工生活第三站:财务部的「点钞机」
从老家回来後,我被调到财务部,岗位是在莲友服务中心收款。我每天都过得很开心,因为可以时时随喜莲友们捐助的功德!
虽然忙起来的时候,我也像在前两个部门一样,经常被莲友围得水泄不通,在这里也要中午值班。
有一次来了一个团队,老菩萨们个个都要做功德,我忍着带状疱疹的腰伤,细心登记、点数、列印票据,一个中午下来收了很多功德款。
虽然腰疼得动都不敢动一下,但看到这麽多莲友供佛、做佛事、做功德,我心里甭提多高兴了,再疼都值得!随喜各地莲友!
不过工作之余多少有了些安静的空当,可以看看净宗法师的书了!
而且,跟我共事的佛修法师非常好乐法义学习,总是督促我看书学法,我便更加喜欢这个工作了。所以,我心里很是感恩、随喜佛修法师!
我在财务部的时间并不长,随後便迎来了最为向往的编辑部志工生活。
志工生活第四站:微信组的「随喜哥」
(一)最难忘的面试
2015年4月20日,弘愿寺微信发布的听写志工招募启事深深吸引了我——这不正是我梦寐以求的工作吗?
一直以来,我都很希望能做与法义直接相关的文字工作。虽然前三个部门每天直接服务大众,也是弘法,但能从文字上跟法亲近的工作对我更具吸引力。
自从弘愿寺微信开通以来,我就一直怀着「高山仰止、心向往之」的心情,所以听写志工招募启事一发,立即鼓舞了我这个自诩「八级听力」的人。听着录音,敲打出师父的讲法文字,这份工作正是我盼望已久的闻法「见」师父啊!
於是我怀着激动又忐忑的心情,连络了宗道法师毛遂自荐。先是在微信上略述个人简历和学佛情况,然後又经过一轮「紧张」的面试。
说紧张,其实是我自己的感受罢了,宗道法师为人慈悲低调,从不会给人造成紧张的压力。回想我以前进外企时也参加过面试,後来也面试过别人,但都没这麽紧张过。分析原因,主要还是太想通过而害怕被拒。
好在法师不嫌弃我一无所长、法义不深入,还鼓励说可以在工作中熏修法义、成长进步,竟然接受了我。
2015年5月10日,我终於实现夙愿,正式成为编辑部的一员!那天我真的非常开心,感觉天好晴朗,连腰上带状疱疹的伤都没那麽疼了!我终於可以一边工作,一边闻法「见」师父了!
(二)在「听写群」里抢活儿
编辑部的总部在石泉寺。初到编辑部时,我的岗位在弘愿寺微信组工作,主要是配合佛广法师和佛慈居士的微信编辑工作,大部分时间都可以自由支配。
佛广法师很善解地告诉我:空闲时间可以接「听写群」分配的任务,也可以看书听法。於是我除了随缘接点帮莲友来稿打字的活儿外,主要就是在「听写群」里抢活。
为啥要抢呢?因为每次有净宗法师的讲话录音出来後,负责分配任务的居士会将录音分成几块,然後在群里发布,分别说明任务要求和截稿时间。
群里成员各自掂量,能在规定时间内完成的话,就可以领任务。由於是先到先得,晚了就没得干,所以我称之为「抢活儿」。如果时间充裕,还可以多领,当然前提是能在规定时间内完成。
有次我就贪多领了两部分。眼看到了交稿的日子,但当天下午又有微信上版的工作,我那个急啊。可我却很不舍得放弃抢到手的任务,而且,都到这会儿了再说完不成,还要请负责人协调其他居士来做,会麻烦别人的。结果,我一咬牙就加班到十一点。熄灯止静後办公区都安静下来了,我劈里啪啦打着键盘,人很高兴,一点儿也不困。
对了,忘了说我面试时的一个加分项——打字比较快!记得有一次宗道法师说:「佛悦有时间吗?这个打一下。」结果一会儿功夫我就打完了。
当我交给法师时,他轻轻地说了一句:「嗯,是打得挺快!」一句简单的肯定,我心里立马乐开了花,觉得原来自己还是有一点点用处的,没有辜负法师的选择!
在这大半年里,我先後参与听写了净宗法师在净土宗专修道场联谊会上的主题发言、在桂林大剧院的讲话、在南京极乐寺的开示等录音。能够第一时间听到师父的演讲,并经由我的耳朵、我的手转化成文字传达出去,我感到又自豪又激动!
(三)微信编辑(上版)工作
微信平台工作方面,也许看我学得比较快,没多久,佛广法师就把微信上版工作交给我做了。做到现在我已然轻车熟路,逐渐积累了一些经验,我将它们总结为以下几点,方便自己提高工作效率和准确率:
(1)慧净法师的文章引经据典较多,上版编辑时要注意区分经言祖语、大德法师偈语等各类引用文的字体、段距、行距、色号、字型大小等。
(2)净宗法师的文章中,冒号引号或其他标点符号要注意半形、全形、色号、字型大小、加黑、变色等。
(3)「笑笑访谈」要注意笑笑和受访者不同内容之间的颜色区分,及问句首和旁白的加黑、变色。
排「笑笑访谈」时,我经常忍不住嘀咕:「笑笑怎麽这麽能写啊?怎麽这麽多提问啊?需要重复加黑变色的地方真多啊!」
紧接着又转念想:「人家文章都写六七千字,我这加黑变色也就六七十处,工作量还不及作者的百分之一呢。真随喜她写出这麽棒的、有感染力的文章!」紧接着又随喜自己转念之功,让自己快乐地完成整篇文章的编辑。
(4)文中插有照片的需要标注照片内容、出处。
(5)文章源於网路或者转载作者署名的要标示清楚,以免引起版权问题。
(6)微信存档要细致、全面。现在是按日期、图、文分开存,我要求自己存档时要精确到每张图是配哪天、哪篇文章的第几张图,位置是封面、文首、文中第几张,都有标注清楚。
宗道法师更有先见之明:为便於日後查找,还要按文章类型分开归类存一次。这个工作之前佛遍师兄做过一部分,接下来会安排其他人用excel超链表格的形式存档,以後查档案就会更便捷、有效。随喜这两位师兄!
(7)此外,我还摸索总结出一些可以自由代入公式的排版小窍门。这样,在我边做务边念佛、自得其乐的同时,能大大减少出错率。
近期,弘愿寺微信尝试了新版格式,工作量随之增加,上版编辑耗时比以前更久。为保证读者在原固定时间收到我们的推送内容,每天下午四点到七点是我们最繁忙的时候,我称之为分秒必争。
常常是吃饭的打板声响起时,我们还在跟宗道法师远端连线,讨论文字或配图的事,所以我们总是「吃二堂」(也就是第二批吃饭),一堂剩下啥就随缘吃点,然後再奔回来跟宗道法师远端连线。
当然,我们的共识是:「吃二堂」是追求微信美感所必须付出的成本,是我们欢喜的,也是值得的。作为弘愿寺微信的主编,宗道法师常说:不要只想你的感受,要换位思考,试着想想读者的感受。
除了新版格式,弘愿寺微信的配图也有了新要求。微信上每张图的必经之路是:选、裁、修、插。
每一期推送,封面图和文首图时常不同——选图;每一篇文章,对封面图和文首图的比例要求不一样——裁图;有浮水印、光线不合适、内容要取舍——修图;看上下段文义叙述,甚至重新分段以期图文并茂——插图。
如果碰到一文多图的,(多图文目前是越来越多了啊)以上的工作量就整体翻几倍;如果碰到临时更换文章,就要部分重做;如果碰到微信平台出问题,文字和图片全部乱套,必须从零做起,翻过倍的工作量就要再翻倍……
当然啦,我懂的:美和好品质是要付出代价的。想想还是我们的弥陀老爸好,慷慨地白给我们极乐世界,白给我们六字洪名,无条件给予哦!随喜弥陀老爸!
10月23日起,净宗法师微信也交给我们微信组来做。说实话,从那时到12月10号的这一个半月里,两个公众号的工作量的确有点多——每天早上十点前要出净宗法师的微信,下午七点前又要出弘愿寺的微信。每篇文章要选、裁、修、插、上版,只我一人确实忙不过来。
好在宗道法师安排了美术顾问(顾得上就问,顾不上就不问)佛宣同学帮助配图。随喜佛宣!得力於「顾问」的相助,我们度过了那段超负荷时期,迎来了两个微信隔日推送的冬安居时代。嗯,终於可以松口气儿了。
下面来说说我做微信编辑的收获:
(1)在日常排版工作中拜读慧净法师、净宗法师的文章,学习法义,是我从工作中汲取养料的主要方式。这也正是这份工作使我受益并令我自豪之处。
(2)在工作中可以先睹为快地阅读莲友来稿,如笑笑访谈、往生纪实等,经常使我第一时间感动於作者的妙笔,或法喜充满,或热泪盈眶,或产生共鸣。随喜他们!进而庆喜自己接受了弥陀慈悲的救度,幸甚!此时唯有感恩!
(3)想到有人会从我重复、机械的工作中获得利益,进而鞭策自己认真细致地完成每天的编辑、上版,心里还是挺美哒!
(4)我自己分析:工作效率的提高,自由带入公式之类的小窍门是一方面,和谐互助的温暖团队是另一方面,佛力加持是更重要的一方面。因为我边工作边在心里念佛,每一声每一声都念着弥陀老爸加持我。不光是老爸,就连十方诸佛这些叔叔伯伯们也都在照护着我,观世音菩萨、大势至菩萨这些亲兄弟们也都在追踪着我。
我经常自言自语跟老爸说:「老爸,您可把我看住了哦,别让我出错哦,这可是弘愿寺的微信哦,影响面很大的哦……」
(四)微信後台答问和留言管理
自佛广法师受常住委派去江西月岩寺弘法後,我就肩负起微信後台答问的工作。
说起後台提问,平均每天100条以内,各式各样的问题都有。有谘询弘愿寺情况的,我就回覆他们并转资讯到相应的接待处、流通处、发行部、财务部。
有问念佛和经咒该念哪个的;有问阿弥陀佛和各菩萨关系的;有世间事想不开、放不下的;有和家人关系不好或者家人障碍念佛的;还有想要出家问条件是否够格的等等,我都尽量劝谏念佛,笨拙但由衷地。
遇到想捐善款的、想出家的问题时,我特高兴,因为又有机会随喜啦!
为了提高回覆的效率,我专门做了一个《微信答问快捷回覆》,列了二三十条常见问题回覆范本。当然,以我的法义熏修(或者叫「法义知识」,因为咱的水准根本谈不上「熏修」二字好嘛)程度,根本不够解答法义方面的问题,所以遇到教理性强或比较尖锐、高端的问题时,我就请教宗道法师或者宗畅法师。法师们也都很慈悲地教我如何作答。感恩、随喜师父们!
随着弘愿寺公众号留言功能的开放,後台又多了一项管理留言的工作。这项工作也是比较讲究时效性的,因为每天发布完微信後的晚上到午夜12点,及至第二天的上午都是留言比较集中的时候。
我必须尽早、尽快、尽多地把好的、有正能量的留言放入精选留言,莲友们看到後便会心生欢喜,并产生同感和共鸣,从而达到我们搭建微信平台的目的——在快乐念佛回家的路上交流互动、互相鼓励。
结语
我知道,这三年中我走过的每一步都是弥陀老爸的安排。虽然明知往生大事已定,心应该安,可我却仍免不了时时被习气所牵,被烦恼贼打败。还好老爸慈悲不舍,每次都会一把拉起几乎掉队的我。
还有净宗法师的教导——「念弥陀的名号,过凡夫的日子」,总能在关键一刻闪现在我的脑海,滋润我乾涸的心田,鼓励着我身轻心安地走向终点。
净宗法师说:「随喜就是别人做了好事,虽然你没能力或暂时没做到,但当你随喜他时,他的功德福报你就都有了。」所以,作为弥陀老爸怀里一个笨笨的孩子,我一直觉得「随喜」是最好的心态。
感恩文中提及的和未提及的所有法师、莲友及有缘遇到的每一个人!我知道你们都是老爸派来的,安排在各个阶段提点我、激励我、修正我、接纳我。
我的老妈师兄也是一位念佛人。最後,用她对我的新年期许作为我2013-2015年终总结的结尾吧:愿弥陀加持习气减少,道心增长,多念佛、多做事、报佛恩。
南无阿弥陀佛!